在市場競爭日益激烈的今天，企業(yè)需要有優(yōu)勢的技術，客戶需要有物美價廉的產(chǎn)品 ，除此之外，服務也是讓我們在競爭中立于不敗之地的法寶。能否贏得客戶，不僅是企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量，產(chǎn)品的價格等方面的問題，服務也是一個關鍵因素。所以真正 關注客戶需求應是我們安吉爾服務的起點，滿足客戶需求才是我們安吉爾服務的目的。
張家港市安吉爾機械有限公司將為您提供最優(yōu)質(zhì)的售后服務：

■ 售后服務細則
1、服務項目：
①設備安裝與調(diào)試 ②操作培訓 ③運行維護 ④使用咨詢 ⑤產(chǎn)品保修 ⑥應用交流

■ 操作培訓
培訓內(nèi)容：設備操作的基礎知識、安全正確使用等
培訓方式：采用上門個別指導方式和到公司集中培訓相結(jié)合

■ 運行維護
1、維護服務內(nèi)容： 設備使用過程中，如出現(xiàn)問題,及時上門維護、修理。
2、維護服務方式： 熱線電話或信函服務、用戶上門接受服務、服務人員上門提供服務。

■ 咨詢服務
咨詢服務是指向合法用戶提供設備應用過程中不明事項的指導和應用咨詢。

■ 產(chǎn)品保修
在購買產(chǎn)品起一年內(nèi)提供保修。

■ 應用交流
為提高用戶應用水平，加強迅捷公司與用戶之間的合作，由迅捷公司與用戶協(xié)會定期舉辦真空旋蓋機應用交流活動，和用戶進行應用交流。

■ 服務宗旨
高效、勤勉、誠信、滿意
以用戶為中心，提供快捷、優(yōu)質(zhì)的服務，不斷加強產(chǎn)品服務管理，建立更完善的服務體系。以誠為本，服務用戶。用戶的滿意是張家港市安吉爾機械有限公司永無止境的追求。
安裝調(diào)試與運行
1．貨到后由供方派譴技術人員在買方的協(xié)助下負責完成設備的安裝及調(diào)試至正常運行。
2．供方負責完成對用戶2-3名人員進行操作、維護方面的培訓。
售后與技術支持：
1．供應商負責終身維護。免費保修期壹年，自設備驗收之日起計算。此期間內(nèi)設備出現(xiàn)故障及機件損壞（人為因素及不可抗力因素除外），供方免費修復。
2．免費保修期后供方提供設備零件部件及相關的備件另收成本費。
3．供方每年進行兩次回訪，并隨時提供技術支持與服務。
4．設備運行中出現(xiàn)難以解決的問題，接到報修電話后1小時內(nèi)回復，24小時內(nèi)到達現(xiàn)場。

問題1：你有參考項目嗎？

如果我們得到了從我們這里帶來機器的客戶的許可，我們在大多數(shù)國家都有參考項目，我們可以告訴你他們的聯(lián)系方式，你可以去他們的工廠參觀。

問題2：你有代理商和售后服務站嗎？

到目前為止，我們在也門，肯尼亞，烏干達，印度和迪拜都有代理商，歡迎加入我們。

問題3：您提供定制服務嗎？

我們可以根據(jù)您的要求，材料，功率，填充類型設計機器。各種瓶子等，同時，我們會給你我們專業(yè)的建議，如你所知，我們已經(jīng)在這個行業(yè)多年。

問題4：如果我們購買您的機器，您的保證或質(zhì)量保證是什么？

我們?yōu)槟峁?年保修的高品質(zhì)機器，并提供終身技術支持。

問題5：安裝多長時間？

根據(jù)機器訂單，我們會向您發(fā)送一到兩名工程師，大約需要10天到30天。

近15年來，江蘇安吉爾機械為世界各地的公司提供液體解決方案的裝瓶和包裝設備，包括灌裝線，果汁灌裝，碳酸軟飲料交鑰匙工程，蘇打水灌裝線以及貼標和包裝機械。

所有不同的要求。江蘇安吉爾機械總能為您提供最專業(yè)的解決方案和交鑰匙工程。

江蘇安吉爾機械是......

*標準廠房總面積10000平方米。

*國際認證，國家設備認證證書，30多項發(fā)明專利

設備驗證證書：ISO9001：2001：CE證書，SGS，COC，TUV。

國家設備認證證書：尼日利亞標準組織，CNCA證書商標注冊等

*設備出廠前24小時測試運行，確保水管順暢工作，氣動電氣和機械穩(wěn)定。

*備件庫存充足，確保及時交付和供應備件。

*工程師經(jīng)驗豐富，我們可以生產(chǎn)不同的產(chǎn)品

不同的容量和制定合理的流程圖作為客戶要求節(jié)省空間。

*專業(yè)的安裝團隊，能說流利的英語，可以幫助客戶在最短的時間內(nèi)獲益。

我們的顧客

幫助我們的客戶建立一個理想的工廠。通過高效的成本控制，我們與客戶找到了最佳的平衡點：多樣化的生產(chǎn)范圍，高級的包裝形式。由于設備的高效運行模式，同時提高了市場競爭力。